OpenAI testuje Sponsored Agents w ChatGPT – nowy format reklam AI

OpenAI eksperymentuje z nowym formatem reklam w ChatGPT – interaktywnymi agentami AI reprezentującymi marki, którzy mogą prowadzić rozmowy bezpośrednio z użytkownikami. Inicjatywa nosi nazwę Sponsored Agents i jest obecnie testowana z wybranymi reklamodawcami na terenie Stanów Zjednoczonych.

Jak działają Sponsored Agents?

Sponsored Agents to boty AI, z którymi użytkownik ChatGPT może wchodzić w interakcję, podobnie jak z innymi agentami dostępnymi na platformie. Różnica polega na tym, że reprezentują konkretną markę i jej usługi. Każda taka rozmowa będzie wyraźnie oznaczona jako sponsorowana, co zapewnia transparentność i pozwala użytkownikom wiedzieć, że wchodzą w interakcję z treścią reklamową.

Format ten stanowi odejście od tradycyjnych banerów czy tekstowych ogłoszeń. Zamiast tego, użytkownik może zadawać pytania agentowi marki, otrzymywać spersonalizowane rekomendacje i prowadzić naturalną konwersację – wszystko w ramach rozmowy w ChatGPT.

Narzędzia dla reklamodawców – Ads Manager w nowej odsłonie

OpenAI jednocześnie rozbudowuje swój Ads Manager, aby ułatwić reklamodawcom tworzenie kampanii. Kluczową zmianą jest możliwość budowania kampanii za pomocą poleceń w języku naturalnym – bez konieczności posługiwania się skomplikowanymi interfejsami technicznymi.

System AI może automatycznie generować teksty i grafiki do reklam, co przyspiesza proces przygotowania materiałów. Dodatkowo, inteligentne dostosowanie treści do kontekstu rozmowy oznacza, że wiadomość reklamowa będzie zawsze trafna i adekwatna do tego, o czym użytkownik rozmawia. Jeśli użytkownik posługuje się innym językiem, system automatycznie tłumaczy treść reklamy, co otwiera możliwości dla kampanii międzynarodowych.

Aspekt	Szczegóły
Format	Sponsored Agents – interaktywni agenci AI marek
Dostępność	Testowanie z wybranymi reklamodawcami w USA
Oznaczenie	Rozmowy wyraźnie oznaczone jako sponsorowane
Tworzenie kampanii	Polecenia w języku naturalnym
Generowanie treści	Automatyczne teksty i grafiki
Adaptacja	Dostosowanie do kontekstu i automatyczne tłumaczenie

Pierwsi partnerzy – HubSpot i Shopify

HubSpot został wybrany jako pierwszy partner CRM dla ChatGPT Ads, co sugeruje, że OpenAI chce ułatwić integrację narzędzi do zarządzania relacjami z klientami bezpośrednio z platformą. Shopify natomiast jest pierwszym partnerem e-commerce, co oznacza, że sprzedawcy będą mogli promować swoje produkty i sklepy poprzez Sponsored Agents.

Aplikacja Shopify jest już dostępna dla sprzedawców w Stanach Zjednoczonych. Jej ekspansja na inne rynki zaplanowana jest od 23 września, co sugeruje, że OpenAI przygotowuje się do globalnego rozszerzenia tego formatu reklam.

Co to oznacza dla branży marketingu i e-commerce

Testowanie Sponsored Agents sygnalizuje zmianę w podejściu OpenAI do monetyzacji ChatGPT. Dotychczasowy model opierał się głównie na subskrypcjach i dostępie do API. Teraz firma wprowadza nową oś przychodów – reklamy wbudowane w doświadczenie użytkownika, ale w formie znacznie bardziej zaawansowanej niż tradycyjne ogłoszenia.

Dla marketerów oznacza to nową kanał komunikacji z potencjalnymi klientami – nie poprzez przerwanie doświadczenia użytkownika, lecz poprzez włączenie się w naturalny przepływ konwersacji. Dla e-commerce’u to szansa na dotarcie do klientów w momencie, gdy mogą poszukiwać rozwiązań lub porad.

Jednocześnie, ograniczenie dostępu do wybranych reklamodawców w fazie testów sugeruje, że OpenAI chce kontrolować jakość i skalę tego formatu, zanim zostanie udostępniony szerszej grupie firm. Takie podejście jest typowe dla nowych formatów reklam – pozwala na zbieranie danych, optymalizację i eliminację potencjalnych problemów zanim format trafi do głównego nurtu.